Como funciona a personalização?
Escolha um modelo compatível e informe exatamente o nome ou frase desejados, incluindo acentos. Fotos e arquivos devem ser próprios ou autorizados. A prévia precisa ser aprovada antes da produção.
As imagens são fotografias do produto pronto?
Mockups são representações digitais e devem ser identificados como tal. A aparência pode variar entre telas e impressão, sem afastar os direitos relativos a defeitos ou divergências.
Qual é o prazo?
Produção, preparação para postagem e transporte são etapas diferentes. Consulte as informações do modelo e da entrega; se algum prazo não estiver informado, solicite confirmação à loja antes da compra.
Como cuidar da caneca?
Siga as orientações específicas do modelo. Não presuma compatibilidade com micro-ondas ou lava-louças sem confirmação.
Como pedir ajuda?
Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e sua dúvida.